La réussite d’une franchise dépend en grande partie de l’harmonie et de la confiance entre le franchiseur et le franchisé. Pour garantir cette relation, il est nécessaire d’assurer une transparence financière optimale. Dans cet article, nous passerons en revue les différentes obligations légales et déontologiques en matière de transparence financière dans les franchises commerciales, ainsi que les bonnes pratiques à respecter par les deux parties.
Obligations légales en matière de transparence financière
En France, le cadre légal relatif à la franchise est principalement établi par le Code de commerce et par la loi Doubin du 31 décembre 1989. Cette dernière impose au franchiseur de fournir au franchisé un certain nombre d’informations précontractuelles, dont des éléments concernant la situation financière de son entreprise. Ces informations doivent être fournies au moins 20 jours avant la signature du contrat de franchise ou du contrat préliminaire.
Le document d’information précontractuelle (DIP), qui doit être remis au candidat franchisé, doit contenir des éléments précis sur le réseau de franchise, notamment :
- les états financiers consolidés des deux dernières années du franchiseur,
- la liste des franchisés ayant quitté le réseau durant l’année précédente,
- le nombre et la répartition géographique des points de vente,
- l’évolution du chiffre d’affaires et des résultats de l’ensemble du réseau.
Le DIP doit également comporter des informations sur le marché et la concurrence, ainsi que sur les obligations réciproques des parties (formation, assistance, approvisionnement, etc.).
Obligations déontologiques en matière de transparence financière
Outre les obligations légales, il existe également des obligations déontologiques en matière de transparence financière dans les franchises commerciales. La Fédération française de la franchise (FFF) a ainsi établi un Code de déontologie européen de la franchise, auquel adhèrent ses membres.
Ce code prévoit notamment que le franchiseur doit fournir au franchisé, avant la signature du contrat, une information complète sur son entreprise et sur les conditions financières de la franchise. Le franchisé doit également être informé des risques encourus en cas d’échec ou de difficultés économiques.
Bonnes pratiques en matière de transparence financière
Pour garantir une relation saine et pérenne entre franchiseur et franchisé, il est important que les deux parties respectent certaines bonnes pratiques en matière de transparence financière :
- Le franchiseur doit veiller à ce que le DIP soit complet et conforme aux exigences légales. Il doit également s’assurer que le candidat franchisé comprend bien l’ensemble des éléments présentés.
- Le franchisé doit prendre le temps d’étudier avec attention le DIP et les autres documents fournis par le franchiseur. En cas de doute ou d’incompréhension, il ne doit pas hésiter à poser des questions et à demander des précisions.
- Les deux parties doivent s’informer régulièrement de l’évolution du marché, de la concurrence et des autres facteurs susceptibles d’affecter la situation financière de la franchise.
- Le franchiseur doit être à l’écoute des franchisés et être prêt à les accompagner en cas de difficultés financières, notamment en proposant des solutions adaptées (réduction des royalties, renégociation du contrat, etc.).
En respectant ces bonnes pratiques, franchiseurs et franchisés pourront construire une relation basée sur la confiance et la transparence, gage de succès pour l’ensemble du réseau.
La transparence financière comme facteur clé de succès
La transparence financière est un enjeu majeur dans les franchises commerciales. En effet, elle permet non seulement de sécuriser juridiquement la relation entre le franchiseur et le franchisé, mais aussi de renforcer leur confiance mutuelle et leur collaboration. La transparence financière contribue ainsi à :
- Faciliter le recrutement et l’intégration des nouveaux franchisés,
- Prévenir les litiges et favoriser leur résolution amiable,
- Soutenir la performance économique du réseau,
- Promouvoir une image positive et crédible auprès des clients et partenaires.
Ainsi, les obligations de transparence financière constituent un véritable levier pour assurer la réussite des franchises commerciales et pérenniser leur développement.
